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Con il termine benchmarking si indica l’attività di studio, di analisi e di ricerca che ogni azienda deve fare per analizzare le aziende competitor e trovarne i punti forza.  È un termine che non viene utilizzato solo nel marketing ma anche in economia e finanza.  È perciò considerata una sorta di valutazione dei concorrenti e al tempo stesso della tua azienda rispetto a loro. Si va ad analizzare perciò il mercato al fine di sfruttare per le campagne marketing i punti di forza e di debolezza dei tuoi diretti competitor.

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